Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el precio de mi oro?
Pesamos la pieza y comprobamos su quilate con un contraste de precisión. El precio se calcula sobre el peso del metal fino, según la cotización del día.
¿Necesito cita previa?
No. Puedes venir directamente a nuestra tienda en Bilbao en horario de atención, o solicitar la tasación online y te contactamos en menos de 24h.
¿Qué documentación necesito?
Solo tu DNI o NIE en vigor, obligatorio por normativa para la compra de metales preciosos.
¿Puedo vender oro con piedras o joyas rotas?
Sí. Tasamos el metal por separado de las piedras y aceptamos piezas rotas o incompletas.
¿Cómo cobro si no vivo en Bilbao?
Envíanos tu solicitud online con fotos de la pieza. Si aceptas la valoración, te enviamos un kit de envío asegurado y cobras por transferencia.
¿La tasación tiene algún coste?
No. La tasación es gratuita y sin compromiso de venta.